Un chaton à Compiègne
[07/03/2026 - 02:00PM] Picateam, Picapad et Pikan sont de retours ! 💖
Si vous arrivez toujours sur cette page, c'est à cause de ce qu'on appelle dans le jargon la « propagation DNS ». C'est le temps nécessaire pour que l'information « team.picasoft.net est par là et plus par là » arrive chez vous, et c'est indépendant de nous. Ceci étant, ça ne devrait pas prendre plus de quelques heures au maximum.
[07/03/2026 - 12:30PM] Bob est en ligne !
Les bénévoles de Tetaneutral sont intervenu·es ce matin sur la machine et ont remis la machine sur pieds en autonomie, à partir du mot de passe que nous leur avions communiqué. Mille fois merci pour les actions menées par différentes équipes qui ont du se déplacer dans deux lieux différents, en partie sur le weekend.
Ça compte beaucoup pour nous, et c'est un exemple d'entraide/solidarité que nous voulons aussi incarner (le « S » de CHATONS) est important!), dès lors que nous le pouvons.
La balle est dans notre camp : rallumer les machines virtuelles et les services, vérifier que les futures sauvegardes fonctionneront toujours après les mises à jour, et rediriger les domaines
La remise en service devrait intervenir au plus tard en fin d'après-midi, dépendant des disponbilités. ☺️
Ça compte beaucoup pour nous, et c'est un exemple d'entraide/solidarité que nous voulons aussi incarner (le « S » de CHATONS) est important!), dès lors que nous le pouvons.
La balle est dans notre camp : rallumer les machines virtuelles et les services, vérifier que les futures sauvegardes fonctionneront toujours après les mises à jour, et rediriger les domaines
team, pad et kanban vers les services.La remise en service devrait intervenir au plus tard en fin d'après-midi, dépendant des disponbilités. ☺️
[06/03/2026 - 07:55PM] Pas encore de remise en service, mais de bonnes nouvelles
L'équipe technique de Picasoft s'est relayée depuis l'incident pour trouver une solution. Un membre de Tetaneutral a finalement pu nous donner plus d'éléments:
Il n'y a donc a priori pas de dégâts matériels : nous devons adapter la configuration pour que la carte réseau fonctionne, mais c'est un souci logiciel.
Merci pour votre compréhension et votre patience, et bon week-end! ✨
PS: pour le mail, utiliser
Le diagnostic
La machine (« Bob ») démarre, mais elle reste bloquée sur un écran de rescue (en effet, la mise à jour a été interrompue et nous aurons besoin de la réparer). La carte réseau, élément permettant de se relier au reste du monde, ne s'allume pas. C'est cohérent car la mise a jour a échoué précisément au moment du redémarrage de la carte réseau, et a fait planter l'ensemble du système.Il n'y a donc a priori pas de dégâts matériels : nous devons adapter la configuration pour que la carte réseau fonctionne, mais c'est un souci logiciel.
Ce qu'il reste à faire
La machine, historiquement dans un datacenter difficile d'accès et fermé le weekend, a été déplacée à TOPIC (Toulouse), ce qui facilite l'accès y compris le weekend (TOPIC est un lieu collectif accueillant notamment le hackerspace Tetal@b). Un appel à bénévole de Tetaneutral a été lancé pour dépanner la machine; il faudra qu'iel soit en liaison par téléphone avec l'équipe technique de Picasoft. Merci mille fois à elleux, pour leur temps et aussi leur courage, car le debug par téléphone n'est pas chose aisée. 💚ETA
Au plus tôt, la machine sera de nouveau en ligne dans le week-end. Au plus tard, il semble raisonnable que ce soit lundi ou mardi.Clap de fin
Cet incident arrive peu de temps avant des changements programmés de longue date dans l'infrastructure, qui nous permettront d'intervenir nous-mêmes, mais aussi plein d'autres trucs chouettes. C'est loin d'être opérationnel, mais on en parlera dans un futur billet de blog.Merci pour votre compréhension et votre patience, et bon week-end! ✨
PS: pour le mail, utiliser
picasoft@assos.utc.fr (l'adresse asso@picasoft.net est en rade).[06/03/2026 - 01:30AM] Incident sur les services Picateam (Mattermost), Picapad (Etherpad) et Pikan (Wekan)
Hello tout le monde. Le 05 mars 2026 en fin de journée, une mise à jour s'est mal passée sur la machine qui héberge nos services historiques (le wiki est également impacté).
Aucune donnée n'est perdue et les sauvegardes sont à jour. Cependant, cette machine historique est hébergée depuis 2016 par une asso amie toulousaine (Tetaneutral); or cette machine a besoin d'une intervention physique.
Nous avons demandé à Tetaneutral quand ils et elles pouvaient intervenir; il faut se rendre dans la salle associative d'un datacenter. On mettra à jour cet encart dès qu'il y aura des nouvelles. Vous pouvez toujours nous contacter par mail ou sur Mastodon au besoin (détails en fin de page).
La personne à l'origine de la mise à jour et qui écrit ce message est sincèrement désolée pour cet incident, et pensait bien faire.
Aucune donnée n'est perdue et les sauvegardes sont à jour. Cependant, cette machine historique est hébergée depuis 2016 par une asso amie toulousaine (Tetaneutral); or cette machine a besoin d'une intervention physique.
Nous avons demandé à Tetaneutral quand ils et elles pouvaient intervenir; il faut se rendre dans la salle associative d'un datacenter. On mettra à jour cet encart dès qu'il y aura des nouvelles. Vous pouvez toujours nous contacter par mail ou sur Mastodon au besoin (détails en fin de page).
La personne à l'origine de la mise à jour et qui écrit ce message est sincèrement désolée pour cet incident, et pensait bien faire.
En deux mots…
Picasoft est une association créée à l'Université de Technologie de Compiègne (UTC) par des étudiant·e·s et des enseignant·e·s.Elle promeut et défend une approche libriste, inclusive, respectueuse de la vie privée, respectueuse de la liberté d'expression, respectueuse de la solidarité entre les humains et respectueuse de l'environnement, notamment dans le domaine de l'informatique.
Plus concrètement, nos actions s'organisent sur trois axes :
- Sensibilisation : conférences, ateliers et émissions de radio autour de la culture libre, pour essaimer...
- Formation : pour regagner en autonomie sur les outils numériques et libérer ses usages...
- Hébergement : des services libres et gratuits mis à dispositions de tou·te·s, pour décentraliser !
